Délai de production
La plupart de nos pièces sont imprimées à la commande pour garantir la fraîcheur du matériau et limiter le gaspillage. Comptez généralement :
- Petites pièces (figurines, accessoires) : 1 à 2 jours ouvrables.
- Pièces moyennes (vases, sculptures) : 2 à 4 jours ouvrables.
- Grandes pièces ou commandes multiples : 4 à 7 jours ouvrables.
Le délai exact apparaît dans la confirmation de commande. Certaines pièces très populaires sont gardées en stock pour expédition immédiate — la fiche produit l'indique alors clairement.
Livraison Canada & États-Unis
Nous expédions partout au Canada et aux États-Unis. Le délai d'acheminement dépend de votre région :
- Québec et Ontario : 2 à 4 jours ouvrables après envoi.
- Reste du Canada : 4 à 7 jours ouvrables.
- États-Unis : 5 à 10 jours ouvrables.
Un numéro de suivi vous est envoyé par courriel dès que le colis est expédié.
Emballage
Chaque pièce est emballée individuellement dans du matériau de protection recyclable et placée dans une boîte rigide. Nous évitons autant que possible les plastiques à usage unique.
Livraison hors Canada & États-Unis
Pour une demande à l'international (hors Canada et États-Unis), écrivez-nous à info@pixolab.ca et nous regardons les options ensemble.